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교환 및 반품이
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제품 불량이나 파손의 경우 고객센터로 연락을 주시면 신속히 교환해 드리겠습니다.
제품 교환 및 파손 접수 기간은 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
고객 변심에 의한 반품 및 교환의 경우 고객센터로 연락바랍니다.
단순 교환/반품 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 기본 왕복 5,000원(박스 크기나 갯수에 따라 달라질 수 있습니다.)
불량이나 파손의 경우 반품 택배비는 당사에서 부담하며, 택배 기사 방문 시 1:1 맞교환을 해주세요.
제품 불량에 따른 A/S는 맞교환을 원칙으로 합니다.
불량으로 인한 교환/반품은 접수 후 지정 택배를 이용해 주시고 타 택배사 이용 시 발생하는 추가 요금은 고객님 부담입니다.
반송 시 이름 또는 아이디, 전화번호, 환불계좌 및 예금주 등 메모하셔서 함께 보내주시면 빠른 처리 가능합니다.
반품 시 처음 포장되었던 파손 방지 용품들로 포장이 되어 있지 않아 파손 된 경우 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환 및 반품이
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한번이라도 설치한 제품은 교환/반품/환불이 불가합니다.
제품은 박스가 없을 시엔 반품이 불가합니다.
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출고 후 취소 요청 시 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
제품 사용 중 이상 발생 시 051)362-1438 고객센터로 연락주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
사용 후 1년이 지난 상품 또는 구매자 과실로 인한 요청은 별도의 비용발생, 왕복 배송비가 부과 A/S가 불가될 수 있습니다.
제품 수령 후 미리 확인하세요!
제품 이상 여부를 설치 전 미리 확인해 주세요.
제품을 설치하기 전 제품의 불량/파손/수량 여부를 확인 후 설치하시길 바랍니다.
시공과 설치 일자를 미리 잡지 마세요.
제품의 특성상 파손이 발생한 경우 교환/오배송/불량 등을 염두해 두시고 시공일정을 넉넉하게 잡으세요.
Product Infomation
Ingredients
Caution for Use